• Minijob
  • Berlin
  • Veröffentlicht vor 1 Woche

Beginn: Januar 2016

Anstellungsverhältnis: Werkstudent/Minijob

Berufserfahrung: Berufseinsteiger

Wer wir sind

Die massagio GmbH ist ein junges, agiles und hungriges Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin. Unser Team teilt eine gemeinsame Vision: Allen entspannten und verspannten Menschen den einfachsten Weg zu bieten eine fantastische Massage genießen zu können – zu jedem Zeitpunkt, an jedem Ort – ob zu Hause, im Büro oder Hotel. Zu diesem Zweck bauen wir die erste Online-Plattform und App zur on-demand Buchung von hochwertigen, mobilen Massagen in Europa!

Unser Office befindet sich direkt am Paul-Lincke-Ufer in den Erdmannhöfen. Nicht zuletzt deshalb bieten wir die perfekte Umgebung um  Startup-Luft zu schnuppern, zu lernen, Kontakte zu knüpfen und etwas zu bewegen.

Was wir vorhaben

Um eine Vision erfolgreich in die Tat umzusetzen muss sie von allen Teammitgliedern gelebt und engagiert umgesetzt werden. Jeden Tag versuchen wir das Unternehmen einen Schritt nach vorne zu bringen. Wir wachsen stark und starkes Wachstum braucht ein starkes Team! Natürlich wirst Du bei uns nicht allein gelassen, sondern arbeitest als Teil unseres Customer Service Teams.

Wen wir dafür brauchen

Wir suchen immer motivierte, talentierte Mitarbeiter für unser Team und wissen, dass jeder Einzelne einen entscheidenden Teil dazu beitragen kann, die Vision zur Realität werden zu lassen. Wenn du nach einer Werkstudententätigkeit oder einem Minijob in einem jungen Unternehmen suchst und einem Job der Spaß macht und teilweise auch von zu Hause ausgeführt werden kann, dann bist du bei uns genau richtig. Übrigens sind unsere Kunden so mit unserem Service zufrieden, dass der Customer Service richtig Spaß macht!

 Was deine Aufgaben sein werden:

  • Betreuung unserer Kooperationspartner per E-Mail/Telefon
  • Bearbeitung allgemeiner Anfragen per E-Mail/Telefon
  • Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen per Telefon
  • Unterstützung bei Optimierung des Customer Service
  • Annahme/Koordination von Buchungsanfragen per E-Mail/Telefon

Du solltest folgende Fragen mit „Ja“ beantworten können:

  • Du hast eine Leidenschaft für Wellness und guten Service?
  • Deine Muttersprache ist Deutsch und du sprichst gutes Englisch?
  • Du bist zuverlässig, gewissenhaft und arbeitest selbstständig?
  • Du bewahrst stets einen kühlen Kopf, auch in stressigen Situationen?
  • Du magst Menschen, bist kommunikativ und empathisch?

Was wir dir bieten

  • Eine professionelle, teamorientierte Arbeitsatmosphäre in
    der du dich persönlich und fachlich weiterentwickeln kannst
  • Ein junges, smartes Team und mit meist netten Chefs 🙂
  • Regelmäßige entspannende Massagen (“Relax Fridays”)
  • Damit du gesund bleibst gibt es viel kostenloses Obst
  • Regelmäßige Veranstaltungen (Teamevents, Workshops etc.)

Solltest du diese Fragen mit „Ja“ beantworten können und keim Problem damit haben auch an Wochenende mal ein paar Schichten zu übernehmen, dann freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung. Von Vorteil ist, wenn du bereits erste Erfahrung im Customer Service gesammelt hast.

Werde Teil des entspanntesten Startups der Welt, wir freuen uns auf dich!

Ansprechpartner: Sonia Rausch

Um sich für diesen Job zu bewerben, senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an sonia@massagio.de

Bewerben per Webmail: Gmail / AOL / Yahoo / Outlook